Le cadrage est souvent l’étape qui va déterminer la réussite ou l’échec d’un projet digital. Quand la demande est floue, on part vite sur des malentendus : un périmètre qui s’étend, des attentes implicites, des arbitrages tardifs, et au final des retards, de la restructuration et de la frustration. Plus qu’un document, le cadrage sert…
Digital
L’intelligence artificielle au service de la gestion de projet digital
L’intelligence artificielle s’invite dans la gestion de projet digital : automatisation, analyse prédictive, optimisation des ressources, aide à la décision. Pour une PME, une association ou une équipe projet, l’IA peut faire gagner un temps précieux et sécuriser l’exécution, à condition de choisir les bons outils et d’accompagner le changement. L’objectif n’est pas de remplacer…
Contenus à bord : quels contenus marchent vraiment sur un portail WiFi et pourquoi
Avec les grands départs de Noël, les trains se remplissent, les trajets s’allongent, et les attentes des voyageurs montent d’un cran : s’occuper, se repérer, être rassuré en cas d’aléas, préparer une correspondance. Dans ce contexte, le portail WiFi embarqué n’est pas seulement une page de connexion : c’est un point de contact clé pour…
Chatbots et expérience utilisateur : comment personnaliser l’accompagnement digital ?
La personnalisation de l’expérience digitale n’est plus un simple atout : c’est devenu une attente forte des utilisateurs. Les chatbots, longtemps perçus comme de simples outils de réponse automatique, évoluent pour devenir de véritables accompagnateurs capables de proposer un service sur-mesure, adapté à chaque profil et à chaque besoin. Comment aller au-delà du standard pour…
Digitalisation et inclusion : comment ne laisser personne de côté ?
La digitalisation accélère, mais elle risque d’exclure les publics les plus fragiles ou éloignés du numérique. Comment garantir que chacun puisse bénéficier des avancées technologiques ? Ce dossier propose une approche concrète pour identifier les besoins, adapter les outils et mettre en place des actions d’inclusion numérique, au service de l’intérêt général. Identifier les publics…
Créer une culture de l’amélioration continue dans les équipes projet
Dans un contexte digital en perpétuelle évolution, l’amélioration continue devient une nécessité pour rester performant et innovant. Mais comment l’ancrer durablement dans les équipes projet ? Entre rituels agiles, feedbacks réguliers et implication de tous, FABL Conseil partage ses méthodes pour installer une dynamique positive et durable. Les piliers de l’amélioration continue Mettre en place…
L’intelligence artificielle au service de la gestion de projet digital
L’intelligence artificielle s’invite dans la gestion de projet : automatisation, analyse prédictive, optimisation des ressources… Pour les PME, associations ou équipes projet, l’IA offre de nouvelles perspectives, à condition de bien choisir ses outils et d’accompagner le changement. FABL Conseil décrypte les usages concrets, les bénéfices, les limites et les bonnes pratiques pour intégrer l’IA…
Oser entreprendre autrement : retour sur mon parcours et la naissance de FABL Conseil
Aujourd’hui, je prends un moment pour partager une reconnaissance qui me touche particulièrement : mon parcours d’entrepreneure et la création de FABL Conseil sont présents dans Le Figaro Partner Solutions Entreprises. Cette visibilité est l’occasion idéale de revenir sur ce qui m’a menée à l’entrepreneuriat et sur la vision qui guide chacune de mes missions….
Réussir l’intégration d’un chatbot dans un portail digital
L’intégration d’un chatbot dans un portail digital est devenue un levier incontournable pour améliorer l’expérience utilisateur, fluidifier l’accès à l’information et optimiser la relation client. Mais pour que ce projet soit un succès, il doit être pensé en amont : définition des besoins, choix de la solution, scénarisation des dialogues, respect de la réglementation… FABL Conseil…
Accessibilité numérique : obligations légales et bonnes pratiques pour les sites web
L’accessibilité numérique n’est plus une option : c’est une obligation légale et un enjeu d’inclusion. Pour les entreprises, associations ou collectivités, se mettre en conformité avec le RGAA, c’est garantir à tous un accès équitable à l’information et aux services en ligne. Mais par où commencer ? Ce guide vous aide à comprendre les exigences,…










